CARTA DE GERENCIA
Desde su nacimiento en Mayo 30 de 2001, nuestra Empresa ha asumido la Oportunidad y la Calidad como un compromiso con la Excelencia.
Al carecer de una normatividad sobre Calidad para el sector farmacéutico, acogimos los informes 32, 34 y 35 de la Organización Mundial de la Salud y documentos borradores sobre Buenas Prácticas de Abastecimiento y nos dimos a la tarea de implementar la Norma Internacional ISO 9001:2000, logrando la Certificación del Sistema de Gestión de la Calidad en Diciembre de 2004, anticipándonos a su exigencia mediante la expedición del Decreto 2200 de Junio 28 de 2005 emanado por el Ministerio de la Protección Social.
En 2006, nos hicimos merecedores del reconocimiento Icontec 2006, dado el compromiso con la calidad y el mejoramiento continuo. Además, hacia el mes de mayo del mismo año, recibimos visita de funcionarios del Ministerio de la Protección Social y de la Dirección Seccional de Salud de Antioquia, verificando que la empresa iba más allá de las exigencias reglamentarias en el cumplimiento del conjunto de condiciones esenciales, técnicas de planeación y gestión, y de procedimientos para cada uno de los procesos y elaboración de guías para actividades críticas, lo cuál la convirtió en ejemplo nacional para la implementación de las mismas, en la posterior promulgación de la resolución 1403 de 2007, la cuál reglamenta el modelo de gestión de los servicios farmacéuticos del país.

Dado que los medicamentos generan un alto impacto social porque representan el segundo renglón del total del gasto sanitario del país, la Política Farmacéutica Nacional obliga a controlar el acceso, la calidad y el uso adecuado de los mismos.
Siendo conscientes que la Calidad no solo abarca la Manufactura y la Comercialización de los productos, hemos identificado todos los aspectos de nuestro negocio que puedan generar un impacto sobre el medio ambiente, la seguridad y la salud ocupacional del entorno (clientes, proveedores, comunidad y demás partes interesadas); es por ello que, desde la obtención de nuestra Certificación ISO 9001:2000 en 2004, nos hicimos el propósito de madurar nuestro Sistema de Gestión de la Calidad y, una vez logrado, implementar las Normas Internacionales ISO 14001:2004 sobre Gestión Ambiental y OHSAS 18001:2000 sobre Seguridad y Salud Ocupacional, pese a que ninguna legislación nacional e internacional nos lo exija.
Como resultado de lo anterior, en Diciembre de 2007 obtuvimos la Renovación de nuestra certificación en cumplimiento a la Norma Internacional ISO 9001:2000 por trés años más y el otorgamiento de los certificados de cumplimiento a las Normas Internacionales ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2000, convirtiéndonos en la primera empresa de comercialización de medicamentos para uso hospitalario en Latinoamérica con las tres certificaciones en un Sistema de Gestión Integrado .

Esta herramienta es para usted; por lo tanto, no dude en consultarla y enviarnos sus sugerencias.
 
JOSE GUILLERMO CASTRO LONDOÑO
Gerente General
 
 
 
www.farma-clinic.com - Derechos reservados © 2008. Farma Clinic Ltda. Envigado - Colombia
:: Diseño www.toolbox3d.com ::